De la crearea unei imagini virtuale până la realizarea ei e un drum lung. Procesul de execuție a unui proiect de design interior este unul minuțios, în care fiecare detaliu contează, iată de ce procesul de supraveghere și management trebuie efectuat calitativ. Responsabilitatea este cu atât mai mare cu cât rezultatul trebuie să aducă satisfacție clientului, dar și să corespundă exigențelor proprii. Despre cum se desfășoară această experiență ne-a povestit CEO AB+Partners, Marco Ballerini.
Ce presupune de fapt supravegherea de autor și managementul de proiect în design și arhitectură?
Indiferent că este vorba de o construcție nouă sau de lucrări de renovare sau întreținere, prezența unui specialist care supraveghează lucrările la nivel de arhitectură, dar și la cel de design interior este indispensabilă. Acest lucru este necesar pentru a se asigura că toate fazele de intervenție sunt conforme cu legislația în vigoare și se respectă termenii stabiliți.
Există probabilitatea ca lucrările să fie efectuate greșit sau neprofesionist, iar pentru a preveni acest lucru este binevenit ca supravegherea lucrărilor să fie încredințată unui profesionist competent, experimentat și de încredere, care să poată interveni pentru a corecta eventualele erori sau a sugera modificările relevante.
De ce este nevoie ca de acest lucru să se ocupe un specialist în domeniu și nu beneficiarul?
Așa cum spuneam anterior, supravegherea este necesară pentru a se asigura că lucrările efectuate sunt conforme cu proiectul și că toate fazele de lucru s-au desfășurat în mod profesionist, folosind tehnologii și proceduri conforme cu legislația pentru a asigura calitatea și rezultatul final pe care mizează clienții.
Tocmai din acest motiv supravegherea lucrărilor este deosebit de solicitantă și necesită inspecții de șantier frecvente și punctuale, experiență în domeniu, atenție la detalii, abilități organizatorice și competențe specifice. Acesta este motivul pentru care clientul nu poate lua locul acestei figuri tehnice, chiar dacă beneficiarul are adesea tendința de a supraveghea mersul lucrării în lipsa unui specialist.
Cum se desfășoară procesul de management de proiect?
Este unul de maximă responsabilitate, iar, analizând prin prisma proiectului INVITRO DIAGNOSTICS, pot spune că e și o mare provocare. În acest caz, de exemplu, am avut de-a face cu cel puțin 10 subantreprenori care au lucrat simultan pe șantier, iar acest lucru se întâmpla pe lângă faptul că o instituție medicală are reguli specifice în ceea ce privește proiectarea și finisarea spațiului. Săptămânal desfășuram întâlniri sistematice, în care au fost discutate toate problemele și necesitățile. A fost una dintre regulile ce a stat la baza unui rezultat. Pentru mulți ar părea o pierdere de timp, să stai 2 ore într-o ședință ascultând colegii celor 10 companii implicate, dar asta le-a oferit tuturor o modalitate de a intra mai mult în esența problemelor fiecăruia pentru a le putea rezolva într-un mod colegial.
Ce aspecte ale proiectului urmăriți în această perioadă, ce detalii coordonați?
În special, avem grijă de unele detalii care pot părea banale și nesemnificative, dar care contribuie la transformarea unui proiect bun într-un design spectaculos. Poziția exactă a corpurilor de iluminat și a spoturilor, distanțele coordonate la milimetru pentru ramele de ipsos, culoarea și dimensiunea rostului în pardoseli și pereți, stereotomia învelișurilor de format mare, împachetate sunt aspecte care sunt subestimate, dar care contribuie la realizarea proiectelor unice
Cu ce se deosebește managementul unui proiect de design de alte proiecte, din alte domenii?
Buna gestiune și progresul corect al unui șantier depind în deosebi de competența managerului de proiect.
Sarcinile sale țin direct de control și management pentru a asigura respectarea devizelor atât din punct de vedere al termenilor, cât și al costurilor. Ar fi o practică potrivită ca acesta să participe și la fazele de proiectare, pentru alegerea corectă a detaliilor de execuție, așa cum a fost în cazul nostru cu INVITRO DIAGNOSTICS. În orice caz este esențial ca proiectul să fie studiat în profunzime înainte de începerea lucrărilor, pentru a anticipa diverse faze executive. Un manager bun trebuie sa opereze cu profesionalism și angajament, supraveghind operațiunile efectuate de compania executantă și muncitori. Prin urmare, acesta constituie elementul de contact dintre client și muncitori, figura cu care ambii trebuie să interacționeze. În plus, trebuie sa aibă aptitudinile, experiența și profesionalismul necesar pentru a se putea impune în fața firmei executante. Numai în acest fel pot fi evitate dezvoltarea unor modificări în cursul execuției proiectului sau ca, din cauza unui proces prost desfășurat, lucrările să fie reluate de la zero.
Un manager bun trebuie să:
– sprijine clientul asupra care este cea mai bună soluție de adoptat în funcție de caracteristicile proprietății și contextul de referință;
– consilieze clientul în alegerea materialelor de utilizat, având grijă să fie folosite doar produse și elemente cu standarde înalte de calitate;
– supravegheze lucrările de construcție de la deschiderea șantierului, verificând dacă operațiunile efectuate de antreprenor respectă măsurile indicate și prevederile proiectului;
– garanteze corectitudinea soluțiilor întreprinse;
– coordoneze colaboratorii și companiile cu care se lucrează pentru a analiza, trata și rezolva toate problemele care pot apărea în timpul execuției lucrării;
– coordoneze achizițiile de finisaje și accesorii de mobilier (de exemplu ferestre, corpuri de iluminat, robinete și obiecte sanitare) în timpul construcției pentru a preveni întreruperea lucrărilor din cauza lipsei de materie primă potrivită;
Acestea sunt sarcinile fundamentale deoarece are ca scop respectarea termenelor estimate, precum și prevenirea alunecării închiderii șantierului. În același timp, dezavantajele trebuie abordate într-o manieră atentă și competentă, astfel încât să combine respectarea termenelor, utilizarea materialelor de înaltă calitate și manopera. Numai astfel se poate garanta durabilitatea și funcționalitatea proprietății nou construite sau renovate;
Ce dificultăți specifice segmentului nostru de activitate ați întâlnit în această perioadă?
În ultimii 2 ani ne-am confruntat cu o situație de sănătate fără precedent, pandemia provocată de COVID 19 a afectat și sectorul construcțiilor.
Anul trecut în special s-au înregistrat întârzieri cauzate de oprirea producției în țările vecine, ca urmare lipsa produselor importate în Moldova. Totodată am avut și problema unor echipe întregi de muncitori aflate în carantină pentru simptome sau contacte cu persoane pozitive, ceea ce a cauzat întârzieri și probleme legate de organizare și de bun mers al lucrării. În sfârșit, în ultima perioadă asistăm la creșterea mare a prețurilor și la lipsa de material din cauza deficitului de materii prime la nivel global.
Toate aceste probleme mă conving din ce în ce mai mult că organizarea corectă și anticiparea timpului de achiziție a materialului, sunt și vor fi o carte câștigătoare pentru succesul fiecărui proiect. Datorită unui proces management și logistică bine pus la punct, noi am evitat asemenea situații.